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深圳职场办公采购将享受“沃尔玛”式服务?

2007-12-18 09:56:02

导语:

在深圳一家外企工作的Cathy负责公司的办公采购,对她来说,每月一次的办公采购着实伤透脑筋,“办公文具用品涉及方方面面,小到圆珠笔、文件夹,大到复印机、办公桌,每次都要跑很多个地方,无法在一家店全部购到。各家店送货时间长短不一,还得分头去催,细碎烦琐。”

“深圳缺乏大型办公用品提供商是造成这一现象的主要因素。”深圳史泰博商贸有限公司负责人表示,世界500强之一——大型办公用品提供商史泰博的入驻预计将为深圳办公采购注入新的理念。

“深圳缺乏‘沃尔玛’式的大型办公用品超市”

“目前国际办公用品提供商大多以‘办公’为整合点,提供与办公有关的一切产品,甚至包括办公家电、家具和办公日常用品等,远远超出‘办公用品即文具的传统概念’。”负责人告诉记者,国际主流的大型办公用品超市如同人们所熟知的沃尔玛超市一样,产品种类丰富,几乎所有与办公相关的产品都有销售。

“国际大型办公用品提供商出现后,人们不必在文具店购置了办公文具后,还得去华强北买办公耗材,接着去家居市场买办公家具。”负责人介绍,集中供货的“一站式”服务无疑为企业提升了采购效率,也有利于保障产品质量和售后服务。“大型超市注重品牌形象,对产品质量把关较严,售后服务更加完善。产品损坏直接找超市即可,而不用奔波多个厂家。”

此外,价格优势也是办公用品大型超市的特色之一,“大型超市出货量大,与厂家保持了长期良好的合作关系,不存在中间渠道,往往能够拿到更低的折扣。”

“电子商务营销模式体现便利”

“让消费者在合适的时间、便利的地点,用轻松的方式选购产品是目前国际主流办公用品提供商所倡导的购物方式,因此,电子商务成为不少商家青睐的销售方式之一。目前国内办公用品领域采用此种销售方式的商家少之又少。”负责人介绍,在工作生活节奏较快的深圳,花费大量时间和精力进行办公用品采购是多数企业一项令人头痛的办公支出,电子商务采购模式的出现显得必要。

“假设你是企业的办公用品采购人员或在家办公的SOHO一族,发现办公文具用罄,这时你只需打开网页选择所需产品确认订购后即可继续安心工作。半小时后电脑将会提醒所订购产品已快送到,不一会门铃响起,送货员正在门外等着你签收货品。,这就是史泰博着意推崇的现代办公模式”负责人告诉记者,除电子商务模式外,国际大型办公用品提供商还提供电话购物和传真订购,“并强调在承诺送货的时间内必达原则。”

据了解,国际大型办公用品提供商甚至为企业提供办公用品定制服务,“提供商根据企业的规模、性质为其制定合适的办公用品采购方案,对一些筹备新公司但对办公用品采购了解不多的企业来说,帮助较大。”

“强大物流凸显配送优势”

“目前深圳多数文具店的货品起送标准通常在1000元至2000元不等,即消费者必须购满1000或2000元的货品才免费送货,低于此数者需加收配送费。但除非是用量高的大中型企业,普通企业和个人一次订购很难达到标准。如果订购的产品总共才一二百块却要花几十块的配送费显然不值,只能自己亲自跑一趟去拿货。”负责人介绍,“而以史泰博为例,我们提供的是‘订单满百,免费送货’”,对普通企业和个人来说,效率提升了不少。

除此以外,国际大型办公用品提供商一般建有完善的配送网点,可全面覆盖城区,消费者将不会遭遇企业因路途遥远拒绝送货的尴尬局面。“未来的办公采购将以仓储配送为主,买办公用品就像上当当买书那么简单。”

 

编辑:不悔

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