缘起:近日上论坛,看到了许多和我一样的人交流着工作的各种收获和感受。忽然想起自己已经是一个有5年多经验的“老”秘书了。想到毕业6年来的经历,也想到不知以后还会不会从事这个职业,因此想做个初步的总结。
个人情况:
我于2000年大学英语本科毕业。第一份工作是在深圳的一家网站做英文编辑。接下来在第二间公司做部门助理。不久前跳槽到现在的工资做总经理助理。
我的网络编辑的生涯
2000年,我从大学毕业的时候,经历了人才交流会的拥挤,以及各种面试的激烈竞争及失败以后,几经辗转,终于在深圳的一间网络公司找到了自己的第一份工作――网站英文编辑。
在这里我主要负责该网站英文版的建设,内容的更新。说起来很高深,但当时上网的经历很少,对互联网的理解也并不深刻。乃至第一天老板问我“你觉得我们网站和阿里巴巴的区别在哪里的时候”,我只能报以学生般羞赧天真的一笑。在那个天下网站一般抄的时代,每天的工作几乎就是“Ctrl+C”,“Ctrl+V”。
三个月以后,我离开了那间公司。跳槽到了前公司,担任协调,从此我的秘书生涯在懵懂中开始。
秘书生涯的起步-协调
到这个公司的最初的职位叫南区协调,向南区的总经理汇报工作。当时公司的架构是,总部在深圳,分北中南三大业务区域,我的老板管辖南区,领导销售售前售后。可笑的是,在我进公司的时候,我并不太清楚我的职能是什么,只是3000多的工资对于毕业没有多久的我非常具有吸引力。现在想来,当时招聘的人事部的人员以及我的总经理真是招了一个极度不合适的人。也因为这样,在我紧接着几个月的工作中,我也吃了许多苦头。那是一段艰苦的岁月。呵呵。
第一天到公司,发现部门里有另一个女同事,从事同一岗位。她30来岁,能干,但是对销售员有点凶。这点我在心里并不赞成。她教我的第一件事情是接电话。此时我才知道,原来这个岗位还要接听前台的电话,实际上就是一个前台啊。接下来,她让我负责填写每个月绿化费用和邮寄费用的PR单和报销单据。这些就成了我试用期内所做的所有事情。
第一天上班,有件事还是得提一下。上班坐下不多久,我收到人事部发来的传真,公司要炒掉两位老员工。他们让我打电话通知那两位同事。我的心里一阵打鼓,看大家的表情,似乎里面是有许多隐情的。当时硬着眉头,尽量让自己的心情平稳下来,拨打了这两个电话。一位对我很凶,一位还可以。不过从事后很久别的同事的反应来看,似乎我的电话打得并没有问题。这个小插曲,似乎预示着我在这间公司的路注定有许多的不平坦。
接下来几个月的时间,我整天无所事事,上网聊天,打私人电话。很奇怪没有人管我。
然后有一天,我的老板要我负责应收款。我也并不明白应收款是什么。每周的应收款会议,现在已经不记得是怎么过的了。几个月后,老板看我做这个不行,于是又招了一个应收款的人员。
此时,我的试用期已经过期两个月了,虽然什么都没有做,但是,最终还是让我过了试用期。
写到这里,我的总结是:一个正常的公司,对于新员工的指引是很重要的。从一开始,种种迹象就显示这间公司很难不走向没落。
事情发生了变化是从6个月的时候开始。
那时候,公司决定搬到广州,由我来负责办公室的搬迁。我晕了。幸好当时深圳行政部的经理全权安排了这件事情,而我只是一些具体操作上的问题。这件事上,并没有出大的纰漏。
第一个漏子出在我发给全公司的邮件上。邮件的第一句写:today is our last day working in Shenzhen office. We will move to Guangzhou tomorrow.当时受到了很多人的批评,心中羞愧不已。
这是我的第一个教训――要注意自己的文笔。
办事处搬到广州以后,原部门的那位同事并没有一起搬来,留在了深圳总部协助我们部门的工作。于是我成了这边唯一的一位助理。突然间,我空前忙碌以来,我成了这边唯一的前台,唯一的行政部人员,唯一的文员,唯一的秘书。也是一个完全的打杂的人员。
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