买手机时有一张纸,是合同,上面写的一般人都会以为是协助你保修手机的,而且售货员也会告诉你,手机有什么问题可以打上面的电话,上面有苏宁的电话和供应商客服的电话(呵呵) 合同最下面是售货员和你本人签名处,不过通常没人会让你签的.
如果你运气不好的话,手机有问题了,你第一时间当然会去找苏宁,因为按消法规定,谁经销,谁负责. 如果你去找他们修手机,这时候你就会明白了,他们是不管的,他们只负责换货,和退货,但前提是你有要供应商客服的签定书.
这下明白了吧,如果你在南山买了个NOKIA手机,有问题时你得先去华强北的NOKIA客服检测是否真的有问题,然后再来找他们.
5.1真实体验,不知道大家知道了会有何感想.
编辑：不悔
