冰山上的来客
2006年6月,吐鲁番的葡萄熟了。作为旅游业的从业者,张引第一次被邀请到吐鲁番参加葡萄节。整整一天,她都不用操心车辆、酒店、餐饮,无牵无挂地跟同行交流、游玩。当天参加活动的同行有50人,也就是全疆旅游业排行前五十的旅行社负责人,而她的时代春秋旅行社,排在第49位。
从普通导游到新疆排名前五十的旅行社老板,张引用了3年时间。
驴头张的故事
2003年春天,乌鲁木齐的白领们迎头撞上一种新玩法——“驴行天下”户外探险运动。只要交少量的会费,那家旅行社就会定期不定期组织探险自助旅游。那时候,一只背包走天下的“驴族”还多是自发活动,安全性和线路、同伴的选择都有很大局限性。而神秘宽广的新疆,即使对土生土长的新疆人也有着巨大的诱惑力。白领们一时趋之若鹜,短短几天之内,报名的驴友就达到数百人。
接下来,驴友们如愿以偿,驴行在新疆广褒的土地上。带领他们的,是23岁的张引,田野旅行社的负责人。这个瘦弱的女孩经常背着沉重的背包,带着男男女女十几人,行进在人迹罕至的线路上,把他们都照顾得无微不至,还要举行各种各样有趣的户外游戏。白领们都喜欢这个一脸阳光、吃苦耐劳的女孩,亲切地称她为“驴头”。
这个“驴头”,俨然一个旅游业的老江湖,实际上,她刚踏进这一行不到半年。
在这之前,张引靠在学校开心理咨询热线和家政服务、代理销售旅游鞋读完了两年大专。在一个同学的引荐下,她到了田野旅行社做导游。刚做导游没几天,张引便察觉到旅行社的管理有问题,在淡季的时候几乎一个客人没有。学旅游酒店管理的小女子琢磨来琢磨去,最后忍不住找到老板,把自己的想法噼里啪拉倒了出来。她一针见血的分析让老板大吃一惊,对这个小女孩刮目相看。因为老板的主业是焦碳,旅行社是为招待客户办的,经营从来没用过心思,张引的话引起了他极大的兴趣。两人谈了整整一下午,最后老板突然说,要不你把旅行社承包了吧。
天上掉下个馅饼来,张引忙不迭地应承下来,摇身一变,从小导游变成了实际负责人。
“驴行天下”就是她全面负责田野之后的第一个举措。第二个举措,是和当地报纸合作,在五一搞“新青年-田野生存大挑战”。那些天报纸天天都在报道,活动声势越来越大。那时候,新疆旅游凭借丰富的资源,无需策划便赚得盆满钵满,像张引这样把各种主题带进旅行项目,还是第一次。
驴头张和她的田野旅行社几乎一夜之间有了名气。旅游业,名气就是成功路上的通行证。
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