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深圳有家特殊社康中心

郑宇 薛松 2006/04/05

服务2万多名外来工,工作时间安排在别人下班后

在深圳有这样一个特殊的社康中心:它服务的对象除了两名常住户籍居民外,其他都是外来工,数量达2万多人。医生坐诊的时间不在正常上班时间,而主要在中午和下午6时以后。它就是南山区唯一坐落于二线关外的西丽医院阳光社康中心。4月初,阳光社康中心刚好满周岁。

阳光社康中心地处白芒关外,医护人员18人。社区里分布着8个工业区。

推出低价或无偿服务

今年2月,百旺工业区一位女工人早产,在厕所内生下婴儿,当时仅怀孕七个月。阳光社康中心医生赶到后,没有收取任何费用,立即对产妇及胎儿进行保暖、急救、清洗等工作,同时还拨打了120电话,最后母子平安。

据西丽医院有关负责人介绍,外来工底子薄,很多人都是从牙缝里挤钱来看病。对此,阳光社康推出了多项低价或无偿服务。

来社康中心就医的外来工,社康中心提供免费咨询、免费建档,军烈属、残疾人还免挂号费及就诊费。目前外来工到阳光社康中心看一次病的平均成本约为35元,这在南山区所有的社康中心中是最低的。

一般医院的B超收费为70-80元,在阳光社康中心只要40元。对于非处方类用药,社康中心还提供散卖零售服务,不多收任何费用。

因为服务好,责任心强,心系外来工,阳光社康中心得到了工业园内工人的普遍好评。今年初,有着四五千名工人的深圳锡星电子有限公司与阳光社康中心达成协议,锡星电子员工到社康中心定点就医,可以先看病,再统一结账。

工作时间放在外来工下班后

2005年4月底的一天傍晚,一玻璃厂内多名工人被玻璃碎片扎伤割伤,来阳光社康中心就诊时,医生发现一名工人胳膊动脉割裂,大量出血,如不及时救治会危及生命。在此情况下,中心医生对伤者进行包扎处理后,中心陈主任亲自开着刚买的车,将其送往西丽医院进一步治疗。

社康中心开业后,根据工人们一般都在中午或6点钟下班后来看病的实际情况,阳光社康中心对医生的排班作了调整,一般中午和晚上,值班医生的数量是其它时段的两倍。中心还特意开设了一个小饭堂,为值班医生提供伙食。值班医生可以在值班室内休息,保证了中心能够全天24小时为病人提供急诊。

成立了一个生理咨询室

2005年9月初的一个中午,南岗工业区一名年轻女工来就诊。她支吾了半天,医生终于明白了,她和男朋友发生了亲密接触,但只限于外部接触。男朋友有性病,她很害怕传染给自己。

阳光社区的外来工多是年轻力盛、正处于生育期的青年人。对此,阳光社康中心决定成立一个生理咨询室,由中心主任、一名妇科医生和一名护士组成,专门为年轻人提供生理和泌尿系统疾病防治咨询,并免费发放各类计生宣传手册。

每次在义诊时,阳光社康中心还把发放安全套作为最重要的一项活动,每次都是1000多只。这个数量在南山50多个社康中心中也是高居榜首的。

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