义工说：听从内心，收获快乐

几乎所有接受采访的义工都十分肯定地表示，做义工绝对听从于内心，觉得自己应该去关心别人和社会。

国家行政管理学院诸松燕博士此前在接受媒体采访时表示，由于政府介入过多，往往用行政手段来组织志愿者行为，自上而下，且缺少对各地不同人群、不同需求的区别对待，人们参与志愿者行动往往是被动的，使志愿服务失去实效。

巫景钦在谈到义工时说：“义工在工作中传播一种社会文明，他们享受过程收获快乐，这是一种非常抽象的义工文化和精神，这也是义工群体存在的核心价值。”

深圳义工的发展则一直在试图形成自己的模式：1990年6月，深圳市义务工作者(志愿者)联合会(简称市义工联)成立，率先在国内开展义工服务。经过15年的发展，该市义工联目前已拥有团体会员近300个，注册义工近6万名。目前，深圳市义工联是一个作为义工服务组织的民间团体，共青团深圳市委对其进行工作指导。

对于为何使用义工这一名称，而不是像其他城市一样称为志愿者，共青团深圳市委员会书记张文在接受周末报记者采访时这样解释：“深圳市自1990年开始使用这一名称，使用时间长，社会认知程度高。再者，义工与志愿者在含义上有所不同，志愿者是指出于自愿从事各种活动的人，而义工专指志愿者中向社会提供服务、开展公益性活动的人员。‘义’在中国传统文化中占有重要地位，中国文化非常注重‘义’的价值。可以说，志愿者是一个中性词，而义工则更带有褒扬的含义。”

林吐莲说：“这11年来，有太多感人的故事激励着我继续前进。”她在采访中向记者讲述了这样的一个故事：去年的2月份，林吐莲去拜访一个在芒山小学工作的朋友，无意中听说该校学生唐婷婷兄妹被大火烧成重伤。林吐莲匆忙赶到医院，见到婷婷兄妹的时候，小兄妹已经面目全非，但他们却在安慰病榻前的妈妈。“他们真的很坚强，那种求生意志，使得你没有办法不去帮他们，没有办法不流泪。”林吐莲回忆说。在义工联的呼吁和林吐莲的努力下，社会救了这个贫困家庭，而小兄妹在动了手术以后，情况良好，目前已经顺利出院了。

“我只是觉得在我能力范围里的事，我尽力去做了，结果不是太重要。”林吐莲这样概括自己的义工生涯，语气淡定。

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