"你问他是谁？大名鼎鼎的'杨青天'嘛！"有人这样介绍道。认识杨剑昌是在一次处理几名香港消费者被打的调解会上。瘦小的身躯，花白的头发，朴素的衣着，夹着一个黑色的工作包，说起话来，略有些激动。从他的"光辉形象"看，你无论如何也不会联想到"英雄"之类的壮美之词，甚至同特区绝大多数公务人员的形象也不相称。连续多次的工作接触，终于对这位被消费者称为"杨青天"的维权护法英雄有了进一步的了解。

 杨剑昌，深圳罗湖区消委会一个普普通通的工作人员，又是一个维权护法的知名人士，他有着特区一般人都有的那份压力，更有一般人所没有的那份烦恼甚至无奈。刚刚经历那场刻骨铭心的官司，他还会那样"好斗"吗？老杨的"软穴"所在"我是个小人物，天生就是爱管闲事爱打抱不平的料。"一次，我问他人说你是"青天"，对这样的称呼你有什么感想？他说："说我是'青天'，我哪能跟包公比？他有一柄尚方宝剑，我有什么？！"随后，他又补充道："包青天狠就狠在那柄尚方宝剑上。"每当消费者投诉不能得到解决，每当被投诉方飞扬跋扈之时，老杨感到百般无奈之时，他就要说出这句牢骚话来。

 老杨说的那柄"尚方宝剑"就是执法权，消协是社团组织，往往只充当"和事佬"的角色，这也正是老杨的"软穴"所在。杨剑昌告诉我说，上个月28日他才终于从一场打了几年的官司中脱身出来。这场官司使他名声大震，也使他遭遇了前所未有的精神折磨，多少个日日夜夜，通过调查成千上万个消费者，掌握了该团伙行骗13次，金额达2．6亿元的事实，通过调查，他掌握了该团伙骗贷、非法融资、诈骗、欠息等金额高达19亿元的犯罪事实，引起了中央的高度重视。该团伙先是表示愿出500万，让他放其一马。转而扬言出2000万买他的人头。这场官司使年届43的他变成了白发满头。那是1997年的事了。

 他记得是8月份，约有300名消费者到罗湖区消委会，投诉某公司利用虚假广告骗取大批消费者钱财的事。老杨接手这个案子后，全家从此没了安宁。妻子经常接到恐吓电话，"你老公不要命，你做妻子的也不要命了！""你们家有几颗脑袋？小心你的孩子回不了家！"晚上回到家里，妻子吓得只流泪，请求他："老杨，你就不要查了，不为你自己，也要为孩子想一想，为了孩子的安全，就不要管这件事了。"听了这话，老杨陷入一种前所未有的感情折磨之中。他一边安慰妻子，"不要怕，你被吓住了他们就得逞了，怕什么，大不了就是命一条！"1998年初，就在他同这伙人斗得不可开交之时，他收到家父病危的消息。他已好几年没回老家了，而这时正是他加紧调查，案子处在关键时期，他给老家寄去500元钱，写上几行字："春节不能回家，深圳有人告我，要我陪1700万元。"没想到就是这几行字，使老父亲越发当心起来，病情更恶化，旧历大年之际撒手人寰。杨剑昌连夜花1600元包了一辆的士，凌晨3点赶到家，抱着父亲的遗体痛哭一场……"不识时务"者为老杨现在，杨剑昌终于有了"说法"。

 有好心人私下对他说，识时务者为俊杰，你"闹"赢了，有了知名度可以"功成身退"了，中国事就这样，物极必反，王海打假出名，你维护消费者权益出名，他有效益，你呢？说起维护消费者权益无利可图，倒也未必。提起王海，他说曾同这位年轻人争辩过，结果王海输了。杨剑昌有很多获利甚至发大财的机会，若他稍微动一点心思都是上百万，肯定比王海"方便"而且富裕得多。

 1996年1月，深圳一医疗中心发生抽脂隆胸手术失败的特大毁容案。25名受害姑娘痛不欲生。隆胸感染后，庸医叫人按住她们的手脚，用刮胡刀片夹在竹片上放进她们的隆胸内刮来刮去，痛得她们哭爹喊娘。后来有21人通过杨剑昌艰难的努力调解成功。她们的亲戚朋友感恩戴德送来高档礼品，被老杨严词拒绝。曹某获赔16万多元，王某获赔14万多元，她们回到四川老家，说要寄一点土特产给他过年，老杨说，为你们讨回公道是我的责任，如果你们寄东西，我不会到邮局去领，她们只好作罢。

1996年8月，20多购房户找到老杨，投诉东门某商业中心某购物广场有欺诈行为，涉及300多户。发展商情知不妙，来到消委会，伸出八根手指，愿出80万让老杨退出。老杨拉开上衣，露出7寸长的伤疤说："我命都可以不要，这点钱买不到我的人格！"后来，他为业主们挽回了1．9亿元的经济损失。为感谢老杨，几位业主找到他家，见他家彩电家具都是从粤北老家搬来的"老古董"，十分寒酸，准备凑几万元钱买一台32英寸原装进口彩电送给他，杨剑昌一听火冒三丈："谁敢送来，我当场砸烂！"

 去年，一位因啤酒瓶爆炸使眼睛致残，导致引产的女士，家庭生活受到影响，在老杨的多次交涉调解下，使她获赔109000元，这位女士获赔后，立即打的要求"到你家坐坐"。他说，你别老是跟着我，否则我不回家了，后来她干脆拿出一个5000元大红包，老杨急了，说如果你再塞来塞去，我扔在马路上了！第三天，她又跑到办公室，说有一份杂志登了你的事迹，买来一本送他，待老杨打开杂志一看，里面又是一个大红包，这回老杨恼怒了："赶快拿回去，否则我交到局里，告你行贿！"今年春节前，这位女士又说要送两本挂历给他，他没有"中计"，把她挡在住宅区外的马路上。

"青天"也有"云遮"时

 都说老杨天不怕地不怕，其实，他也是一个普通人，没有三头六臂。"我为消费者维权，谁为我维权？"老杨有时不免有牢骚。他是1994年调入罗湖工商分局并被安排到消委会工作的。消委会是社团组织，没有执法权，只能靠"嘴功"。5年来，经杨剑昌处理调解的各类消费纠纷案件达1800多宗，其中百万元以上的大案15宗，加倍赔偿的148宗，支持诉讼案子162宗，为消费者挽回经济损失6200多万元，为购房户挽回损失2亿多元，支持诉讼获赔金额670万元，转给政府部门罚没金额1050万元。经他之手涉案金额总共高达数十亿元。历数这些"战果"，杨剑昌感到十分自豪。他也获得了国家、省、市共60多项荣誉。

记者曾问老杨你遇上不法之徒时，是否有胆怯的时候，他说，最大的害怕，不是别的还是那层保护网，有些事情明知是错的，可是由于各种势力的干扰，变得复杂起来。有人说，杨剑昌是靠媒体"吹"起来的，其实，老杨说，媒体绝大多数公正的，他感谢媒体的支持，但是媒体也有"离谱"的时候。就在他积极调查某骗子团伙，被对方先后8次推上被告席，并开出索赔1700多万的天价时，有媒体说他"越权介入"、"制造冤案"、"打击爱国商人"等等。他说，三年诉讼，云遮雾绕，历经你死我活，期间所受的磨难常人无法想象。他怕别人泼脏水，更怕有权势的人从中作梗。"没有市领导、工商局领导在后面撑腰，就不可能有我杨剑昌，像我这样的人，不可能不得罪人，不可能不遭人暗算，没有开明的深圳市领导层，是不可能产生我这个'怪物'的。"当年，杨剑昌砸烂"铁饭碗"闯深圳，现在早已深深爱上了这块美丽的土地。"深圳的水是清的，天是蓝的，我爱深圳，只要有一天还活着，就要为消费者说话，就要同不法分子斗到底，大不了就是一颗脑袋！"说着说着老杨又有些激动起来。

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